LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật dành cho tài khoản vf555.com của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng nhật ký phiên đăng nhập để vận hành nền tảng...

Thu thập dữ liệu tài khoản và giao dịchBảo vệ thông tin cá nhân bằng mã hóaQuyền truy cập và xóa dữ liệu của bạnKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ baCập nhật chính sách minh bạch
vf555.com Chính sách bảo mật dành cho tài khoản vf555.com của bạn

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản vf555.com

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên hệ để yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không...

Live chat trong tài khoản Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp từ...
Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu, chỉnh...
Biểu mẫu bảo mật trên trang Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư...
MINH BẠCH CHÍNH SÁCH

Cách chúng tôi xây dựng và duy trì niềm tin về bảo mật

Chúng tôi công khai phương pháp thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu để bạn hiểu rõ cách thông tin cá nhân được quản lý. Mỗi cập nhật chính sách...

Nhật ký phiên bản chính sách

Chúng tôi lưu trữ mọi phiên bản chính sách bảo mật từ khi ra mắt nền tảng và hiển thị nhật ký thay đổi chi tiết ở cuối trang này. Mỗi cập nhật ghi rõ ngày hiệu lực, điều khoản mới và lý do thay đổi để bạn theo dõi cách chúng tôi điều chỉnh quy trình bảo vệ dữ liệu theo thời gian.

Mã hóa dữ liệu nhạy cảm

Thông tin thanh toán, mật khẩu tài khoản và dữ liệu xác thực được mã hóa bằng chuẩn AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải. Chúng tôi không lưu chi tiết thẻ ngân hàng đầy đủ mà chỉ giữ token tham chiếu từ MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch tiếp theo.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong đội ngũ hỗ trợ và bảo mật mới có quyền xem dữ liệu tài khoản. Mọi truy cập đều ghi log với thời gian, mục đích và người thực hiện. Chúng tôi xem xét quyền truy cập hàng tháng và thu hồi ngay khi nhân viên chuyển vai trò hoặc rời khỏi công ty.

Không bán dữ liệu cá nhân

Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị hoặc quảng cáo. Dữ liệu chỉ được truyền cho đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch và luôn tuân thủ hợp đồng bảo mật.

Quyền xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xác minh danh tính, xử lý yêu cầu trong bảy ngày và gửi xác nhận hoàn tất qua email. Dữ liệu sao lưu sẽ bị ghi đè trong chu kỳ sao lưu tiếp theo là ba mươi ngày.

Thông báo vi phạm bảo mật

Nếu phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi thông báo cho bạn qua email và thông báo trong tài khoản trong vòng hai mươi bốn giờ. Thông báo bao gồm loại dữ liệu bị ảnh hưởng, biện pháp khắc phục và hướng dẫn bảo vệ tài khoản của bạn.

So sánh cách chúng tôi xử lý dữ liệu trên các trang chính sách

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với các trang chính sách khác trên vf555.com để tạo khung bảo vệ toàn diện. Chúng tôi áp dụng cùng...

Thu thập dữ liệu
Chính sách bảo mật mô tả loại dữ liệu được thu thập khi bạn mở tài khoản, trong khi điều khoản dịch vụ giải thích cách chúng tôi sử dụng dữ liệu đó để vận hành nền tảng và xử lý giao dịch.
Lưu trữ thanh toán
Chúng tôi lưu token tham chiếu từ MoMo, ZaloPay và VNPay thay vì chi tiết thẻ đầy đủ. Chính sách thanh toán giải thích luồng giao dịch còn trang này giải thích cách dữ liệu thanh toán được mã hóa và bảo vệ.
Nhật ký phiên đăng nhập
Mỗi lần đăng nhập được ghi lại với địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian truy cập. Chính sách này giải thích lý do lưu trữ nhật ký còn điều khoản dịch vụ quy định cách chúng tôi sử dụng dữ liệu để phát hiện truy cập trái phép.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xem hoặc tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Chính sách bảo mật mô tả quy trình yêu cầu còn trang hỗ trợ cung cấp kênh liên hệ cụ thể để xử lý.
Thời gian lưu trữ
Chúng tôi lưu dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và ba năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ quy định kế toán. Sau thời hạn này dữ liệu bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống và sao lưu.
Chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch. Không có dữ liệu nào được bán hoặc trao đổi cho mục đích tiếp thị bên ngoài.
Cập nhật chính sách
Khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, thông báo hiển thị trong bảng điều khiển tài khoản và email xác nhận được gửi đến địa chỉ đã đăng ký. Bạn có ba mươi ngày để xem xét trước khi phiên bản mới có hiệu lực.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên vf555.com

Ngoài chính sách bảo mật bằng văn bản, chúng tôi xây dựng các tính năng hiển thị ngay trong tài khoản để bạn kiểm soát dữ...

Bảng điều khiển bảo mật

Truy cập phần bảo mật trong tài khoản để xem danh sách thiết bị đã đăng nhập, lịch sử phiên làm việc với địa chỉ IP và thời gian truy cập, cùng tùy chọn thu hồi quyền truy cập từ thiết bị cũ. Chúng tôi gửi thông báo qua email mỗi khi có thiết bị mới đăng nhập để bạn phát hiện hoạt động bất thường.

Tải xuống dữ liệu tài khoản

Nhấn nút xuất dữ liệu trong cài đặt để tải file JSON hoặc CSV chứa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng nhật ký phiên đăng nhập. File được tạo tức thì và liên kết tải xuống có hiệu lực hai mươi bốn giờ để bảo mật.

Xác thực hai yếu tố

Bật xác thực hai yếu tố qua ứng dụng Google Authenticator hoặc tin nhắn SMS để bảo vệ tài khoản khi đăng nhập từ thiết bị mới. Chúng tôi yêu cầu mã xác thực mỗi khi phát hiện địa chỉ IP hoặc thiết bị không quen thuộc trước khi cho phép truy cập số dư và lịch sử giao dịch.

Thông báo thay đổi tài khoản

Mỗi khi bạn thay đổi email, số điện thoại, mật khẩu hoặc liên kết phương thức thanh toán mới, chúng tôi gửi email xác nhận đến địa chỉ cũ và mới. Nếu phát hiện thay đổi không do bạn thực hiện, nhấn liên kết khóa tài khoản trong email để ngăn truy cập ngay lập tức.

Quản lý cookie và theo dõi

Bảng cài đặt cookie cho phép bật hoặc tắt từng loại cookie theo mục đích sử dụng như lưu phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ hoặc phân tích hành vi truy cập. Chúng tôi không sử dụng cookie bên thứ ba cho mục đích quảng cáo và bạn có thể xóa toàn bộ cookie bất kỳ lúc nào.

Yêu cầu xóa tài khoản

Nút xóa tài khoản nằm ở cuối trang cài đặt và yêu cầu xác minh qua email hoặc tin nhắn SMS trước khi gửi yêu cầu. Chúng tôi xử lý trong bảy ngày làm việc, xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân và gửi xác nhận hoàn tất. Dữ liệu sao lưu bị ghi đè trong ba mươi ngày.

Câu hỏi về chính sách bảo mật và quyền riêng tư

Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xử lý giao dịch. Ngoài ra chúng tôi ghi nhật ký phiên đăng nhập bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian truy cập để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Chúng tôi không lưu chi tiết thẻ ngân hàng đầy đủ mà chỉ giữ token tham chiếu từ MoMo, ZaloPay và VNPay sau lần giao dịch đầu tiên. Mỗi khi bạn nạp hoặc rút tiền, hệ thống sử dụng token này để xác thực với đối tác thanh toán mà không cần truyền lại thông tin thẻ qua mạng.

Có, bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua nút xuất dữ liệu trong cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email bảo mật. Chúng tôi xác minh danh tính và cung cấp file JSON hoặc CSV trong vòng ba ngày làm việc.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Không có thông tin cá nhân nào được bán, trao đổi hoặc sử dụng cho mục đích tiếp thị bên ngoài nền tảng vf555.com.

Nhấn nút xóa tài khoản ở cuối trang cài đặt, xác minh qua email hoặc tin nhắn SMS rồi gửi yêu cầu. Chúng tôi xử lý trong bảy ngày làm việc, xóa vĩnh viễn dữ liệu khỏi hệ thống chính và gửi email xác nhận hoàn tất. Dữ liệu sao lưu bị ghi đè trong ba mươi ngày.

Chúng tôi xem xét chính sách hàng quý và cập nhật khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu hoặc quy định địa phương. Mỗi cập nhật được thông báo qua email và hiển thị trong bảng điều khiển tài khoản ba mươi ngày trước khi có hiệu lực để bạn có thời gian xem xét.

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để lưu trạng thái đăng nhập, cookie cài đặt để ghi nhớ ngôn ngữ và múi giờ, cùng cookie phân tích để hiểu hành vi truy cập và cải thiện nền tảng. Bạn có thể quản lý từng loại cookie trong phần cài đặt và chúng tôi không dùng cookie bên thứ ba cho quảng cáo.